Notice

-주얼리는 구매자의 착용 여부를 확인할 수 없으며 손상이 쉬워

상품 개봉 후 단순 변심으로 인한 교환 및 환불이 불가합니다.

- 상품의 사용/착용, 구성품 분실 , 혹은 제품의 훼손은 반품이 제한됩니다.

- 제작 과정상 실버는 표면에 미세 기스 및 기공이 생길 수 있습니다.

해당부분은 제품 불량이 아니므로 교환& 반품사유가 되지 않습니다.

- Sterling silver (925실버) 는 실버 함유량이 92.5%인 제품입니다.

함유량이 높기때문에 다른 금속 소재보다 소재가 유연합니다.

​무리한 힘을 주어 사이즈를 조절할 경우 부러지거나 끊어질 수 있습니다.

유의해주세요!

- ​제품을 늘리는 과정에서 발생되는 파손의 경우 교환/반품 불가합니다.

Delivery

CJ 대한통운을  이용합니다.

8만원 이상 무료배송. 그 이하 배송료 3000 won

반품 배송비 3500won

(제주 및 도서,산간 지역 6000 won)

영업일 기준으로(주말 제외) 6-7일 소요되며, 

배송기간은 주말 제외한 기간입니다.

( 배송 지연시 문자로 개별 연락 드립니다.)

* 제작 제품은 5-10일 소요됩니다.

* 제품이 리오더 되는 경우, 주말 제외 7-14일 소요될 수 있습니다.

A/S

Q&A 게시판을 통해 접수가 가능합니다.

구매자명/전화번호/온라인 주문번호/ 상품의 사진

상기 정보를 기재하여, 적어주시면 담당자 확인 후 답변을 도와드립니다.

"A/S 기간은 7-10일정도 소요됩니다."  3개월까지 무상 AS가 가능하며,

그외 기간이 지난 경우 금액이 추가될 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.

실버 제품은 공기 및 수분 등으로 시간이 지나면 변색되며 관리가 중요합니다.

구매하신 주얼리는 항시 지퍼백 등에 보관하여 밀폐 상태를 유지해야 변색을 방지 할 수 있습니다.

실버는 변색시, 흐르는 물에 깨끗이 씻은 후 실버 전용 세척액 및 광택천으로 문질러주면 됩니다.

골드는 재도금 해주셔야 하며, 재도금 비용이 청구됩니다.